Informacja dot. danych osobowych
| Kto jest administratorem moich danych osobowych? | Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Power Foods Company sp. z o.o. ul. Kolonia Stella 22A 32-500 Chrzanów wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Sądu Rejonowego dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie pod numerem KRS 0000948930, NIP: 6282285820, REGON: 521051480 | ||
| Z kim mogę się kontaktować w kwestiach związanych z przetwarzaniem moich danych osobowych? | Do Twojej dyspozycji powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych (IOD): mail: kontakt@zdrowycatering.pl | ||
| Jaki jest zakres przetwarzania moich osobowych? | W ramach korzystania z naszych usług przetwarzamy dane umożliwiające nam prawidłową organizację dostawy (imię, nazwisko, adres zamieszkania) oraz kontakt kuriera z odbiorcą zamówienia (numer telefonu). Dodatkowo w przypadku wniosku o wystawienie faktury VAT przetwarzamy również dane dot. nazwy firmy, siedziby oraz numeru identyfikacji podatkowej. | ||
| Jakie mam prawa? | Jako administrator Twoich danych zapewniamy Ci pełne prawo dostępu do treści swoich danych. Możesz je również sprostować, usunąć lub ograniczyć ich przetwarzanie. Możesz także skorzystać z prawa do przenoszenia Twoich danych lub prawa do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych w przypadku uznania, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza RODO. | ||
| Jako przedsiębiorca przetwarzamy Twoje dane w celu zapewnienia prawidłowego przebiegu realizacji zamówienia przez co rozumiemy: | |||
| Cel przetwarzania | Okres przetwarzania | Podstawa prawna | |
| Wykonanie umowy polegającej na wytworzeniu i dostawie cateringu dietetycznego. | Do momentu wykonania świadczenia | Art. 6 ust. 1 lit. B RODO | |
| Kontakt potwierdzający zamówienie; kontakt w sprawie płatności, kontakt w sprawie modyfikacji zamówienia; kontakt w sprawie wniosku reklamacyjnego klienta. | Do momentu wykonanania świadczenia | Art.. 6 ust. 1 lit B oraz F RODO jako tzw. prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest sprawne zarządzanie zamówieniem i realizacją dostawy | |
| Kontakt w sprawie oceny jakości zamówienia. | W okresie 30 dni od wykonania świadczenia | Art.. 6 ust. 1 lit B oraz F RODO jako tzw. prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest pozyskiwanie informacji o ocenie zrealizowanego zamówienia w celu podnoszenia jakości usług. | |
| Prowadzenie ksiąg rachunkowych w związku z czym spoczywają na nas również obowiązki podatkowe – wystawiamy np. rachunki za wykonane przez nas usługi, co może wiązać się koniecznością przetwarzania Twoich danych osobowych. | 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy | Art. 6 ust. 1 lit. C RODO w zw. z art. 74 ust. 2 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości | |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami związanymi z wykonaniem umowy. | Do momentu przedawnienia roszczeń związanych z wykonaniem umowy lub roszczeń związanych z przetwarzaniem danych osobowych albo wniesienia sprzeciwu. | Art.. 6 ust. 1 lit B i F RODO jako tzw. prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami związanymi z wykonaniem umowy lub przetwarzania danych osobowych | |
| Twoje dane osobowe możemy również przetwarzać w celach marketingowych w przypadku wyrażenia przez Ciebie dobrowolnej i świadomej zgody przez co rozumiemy: | |||
| Przesyłanie informacji o akcjach promocyjnych, rabatach na usługi oraz nowościach w ofercie administratora środkami komunikacji elektronicznej w formie wiadomości SMS oraz email. | Do momentu wycofania dobrowolnej i świadomej zgody | Art.. 6 ust 1 lit. A RODO | |
| Uczestnictwo w programie lojalnościowym w ramach którego naliczane są punkty za każde 1 zł opłacone w ramach zapłaty za wykonanie umowy. | Do momentu wycofania dobrowolnej i świadomej zgody | Art.. 6 ust 1 lit. A RODO | |
| Czy moje dane przetwarzane są w jakiś inny sposób? | Jednym ze sposobów przetwarzania przez nas danych osobowych jest tzw. profilowanie. Polega ono na tym, że na podstawie informacji o Tobie możemy tworzyć profile preferencji naszych klientów i w oparciu o nie dostosowywać nasze usługi oraz treści jakie od nas otrzymujesz. Zapewniamy, że nie przetwarzamy Twoich danych w sposób w pełni automatyczny, bez ingerencji człowieka. | ||
| Komu przekazywane są moje dane osobowe? | W celu zapewnienia prawidłowej organizacji pracy korzystamy z usług zewnętrznych dostawców m.in. firmy kurierskiej, oprogramowania do zarządzania catringiem dietetycznym, biur księgowych czy kancelarii prawnych którym w ramach łączących nas umów powierzamy przetwarzanie Państwa danych osobowych. | ||
| Czy moje dane są przekazywane poza obszar Uni Eurupejskiej? | Możemy zlecać wykonywanie poszczególnych usług i zadań wyselekcjonowanym usługodawcom mającym siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności dostawcom usług IT. W takich przypadkach dane są przekazywane do państwa trzeciego na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, a w przypadku braku jego stwierdzenia, zgodnie z wymogami prawnymi, stosowane są odpowiednie zabezpieczenia w celu stworzenia właściwego poziomu ochrony danych – należą do nich w szczególności standardowe klauzule umowne UE. | ||
| Czy podanie danych jest moim obowiązkiem? | Korzystanie z naszych usług jest dobrowolne, jednakże ich nie podanie uniemożliwi nam wykonanie umowy i będzie skutkowało odmową jej wykonania. | ||
| Definicje i skróty | RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE | ||
Przypomnienia o możliwości wystawienia opinii.
Współpracujemy z Rating Captain, narzędziem służącym do badania satysfakcji naszych klientów ze świadczonych przez nas usług/sprzedawanych produktów. W ramach współpracy będziemy prosili Cię o wypełnienie ankiety lub wystawienie nam lub naszym produktom/usługom recenzji.
Dodatkowo narzędzie Rating Captain przetwarza dane dotyczące Twojej aktywności w naszym serwisie (odwiedzane podstrony, czas wizyty w danym miejscu, kliknięcia, sposób korzystania z usług/oglądane produkty), informacje o urządzeniu końcowym lub przeglądarce, w tym jego lokalizację.
Zawarliśmy z Rating Captain stosowną umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych. Zaznaczamy, że Twoje dane nie będą profilowane przy wykorzystaniu narzędzia Rating Captain.
Udzieloną zgodę mogą Państwo odwołać w każdej chwili poprzez wysłanie stosownej wiadomości na nasz adres kontaktowy wskazany w punkcie Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa.
